◆ホテル旅館業界は、「らくじゃん」など予約サイト一元管理ソフトの普及により、販売チャネルが拡大し日常の管理業務が効率化しました。
これからは、サービスの改善や売れるプランの企画など、本来の業務に経営リソースを割り当てることが他社への差別化戦略となります。
◆一方、クチコミの数は20%程度、残りの80%は現実世界でおきているといわれています。好意的なクチコミはねつ造できません。
また、悪い噂ほど速く広まってしまいます。投稿する彼らをネット上のアドバイザーと考えてみませんか?
クチコミは最高のマーケティングなのですから!
◆ASYURUNテキストアナライザーは、クチコミを管理・分析しサービス改善やプラン企画のポイントを抽出することで、
貴社のサービス向上に貢献したいと考えています。
ASYURUNテキストアナライザーは、株式会社クリップスが提供する宿泊施設向けのクチコミ分析ツールです。 インターネットによるクチコミ情報は、今や消費者が旅行や出張をする際にホテルや旅館を選択するときの重要な情報源となっています。 また、クチコミ情報は貴重なキーワードの宝庫ですので、自社の強みや弱みを把握し分析するためのデータとして有効です。 さらに、競合他社のクチコミ状況を把握することで、自社を取り巻くビジネス機会や脅威を把握することもできます。 結果的に、ASYURUNテキストアナライザーは、貴館の経営戦略を策定する上で欠かせないビジネスツールになるものと考えます。
株式会社クリップスは、ASYURUNテキストアナライザーのオプション機能として、【プラン一括登録ツール】を開発中です。
(特許出願済み)
【プラン一括登録ツール】は、自社で企画・作成・販売し売れているプランを、
宿泊予約サイトに一括で登録することを支援するオプション機能です。
もちろん、各宿泊予約サイトのプラン登録方法は異なりますので、全自動での一括登録はできませんが、
宿泊予約サイトへのプラン登録作業が従来に比べて格段に効率化することと考えております。
【プラン一括登録ツール】オプションの販売開始は、2011年4月を予定しております。